Bayi Siparişlerinizi Tek Bir Dijital Platformda Yönetin
Bayi siparişleri telefon, WhatsApp, e-posta ve Excel dosyaları arasında yönetiliyorsa işletme büyüdükçe süreçler giderek daha zor kontrol edilir hale gelebilir.
Güncel fiyat listesinin paylaşılması, stok bilgisinin kontrol edilmesi, siparişlerin ERP'ye tekrar girilmesi, ödeme durumlarının takip edilmesi ve bayilere sipariş durumu hakkında bilgi verilmesi satış ekibinin önemli bir zamanını tüketebilir.
EG678 Software olarak üretici, distribütör, toptancı ve bayi ağıyla çalışan işletmeler için özel B2B bayi sistemleri geliştiriyoruz.
Bayi portalınızı ERP, stok, muhasebe, ödeme ve diğer mevcut sistemlerinizle entegre ederek sipariş sürecini daha merkezi ve otomatik hale getiriyoruz.
B2B Bayi Sistemi Nedir?
B2B bayi sistemi; bayilerinizin veya kurumsal müşterilerinizin kendilerine özel hesaplarla giriş yaparak ürünlerinizi görüntüleyebildiği, fiyatlarını kontrol edebildiği ve sipariş oluşturabildiği dijital platformdur.
Standart bir e-ticaret sitesinden farklı olarak B2B sisteminde her müşterinin ticari koşulları farklı olabilir.
Bir bayi;
- Kendisine özel ürünleri görebilir
- Özel fiyat listesini kullanabilir
- Bayi iskontolarından yararlanabilir
- Güncel stok bilgisini görüntüleyebilir
- Sipariş oluşturabilir
- Geçmiş siparişlerini inceleyebilir
- Sipariş durumunu takip edebilir
- Cari ve ödeme bilgilerine erişebilir
- Online ödeme yapabilir
Sistemin kapsamı işletmenizin mevcut ticari süreçlerine göre tasarlanabilir.
İşletmenize Özel B2B Bayi Portalı
Her bayi ağı aynı şekilde çalışmaz.
Bazı şirketlerde tek fiyat listesi kullanılırken bazı işletmelerde müşteri, ürün grubu, satış hacmi veya bölgeye göre farklı fiyatlandırmalar bulunabilir.
Bazı bayiler vadeli çalışırken bazıları sipariş sırasında ödeme yapabilir.
Bazı siparişler doğrudan işleme alınırken bazıları satış yöneticisinin onayını gerektirebilir.
Bu nedenle B2B sistemini hazır kalıplara göre değil, işletmenizin gerçek süreçlerine göre tasarlıyoruz.
Bayiye Özel Fiyatlandırma
B2B ticaretin en önemli ihtiyaçlarından biri müşteriye özel fiyatlandırmadır.
Sistemde;
- Bayi grubu
- Müşteri
- Ürün
- Ürün kategorisi
- Sipariş miktarı
- Kampanya
- Özel iskonto
gibi kriterlere göre farklı fiyat kuralları oluşturulabilir.
Örneğin aynı ürün:
A grubu bayiye farklı,
B grubu bayiye farklı,
belirli bir müşteriye ise tamamen özel bir fiyatla
sunulabilir.
Bayi sisteme giriş yaptığında yalnızca kendisi için geçerli fiyatları görür.
Bayi Grupları ve Yetkilendirme
Bayilerinizi farklı gruplar altında yönetebilirsiniz.
Örneğin:
- Ana distribütör
- Bölgesel bayi
- Alt bayi
- Kurumsal müşteri
- Yurt dışı distribütör
gibi gruplar oluşturulabilir.
Her grubun;
- Fiyatlandırması
- Ürün erişimi
- İskonto oranı
- Sipariş limiti
- Ödeme yöntemi
farklı olabilir.
Ürün ve Katalog Yönetimi
B2B portalınız üzerinden ürünlerinizi merkezi olarak sunabilirsiniz.
Ürünlerde;
- Ürün kodu
- Açıklama
- Görseller
- Teknik bilgiler
- Kategori
- Varyant
- Paket miktarı
- Stok durumu
- Bayiye özel fiyat
gibi bilgiler gösterilebilir.
Belirli ürünler yalnızca belirli bayi gruplarına açılabilir.
Stok Entegrasyonu
Bayinin sipariş vermeden önce ürünün mevcut olup olmadığını bilmesi satış sürecini önemli ölçüde kolaylaştırır.
B2B portalı ERP veya merkezi stok sisteminizle entegre çalışabilir.
Bayiye stok bilgisi:
- Tam adet
- Stokta
- Sınırlı stok
- Tükendi
gibi farklı yöntemlerle gösterilebilir.
Sipariş oluşturulduğunda ürünlerin rezervasyonu da işletmenin çalışma modeline göre otomatik yapılabilir.
ERP Entegrasyonu
B2B sisteminin en önemli avantajlarından biri bayiden gelen siparişin tekrar manuel olarak ERP'ye girilmesini ortadan kaldırabilmesidir.
Örneğin süreç şu şekilde ilerleyebilir:
Bayi siparişi oluşturur
↓
Fiyat ve sipariş kuralları kontrol edilir
↓
Sipariş ERP'ye aktarılır
↓
Stok rezervasyonu yapılır
↓
Depo siparişi hazırlamaya başlar
↓
Sipariş durumu B2B portalına aktarılır
Böylece bayi portalı ile şirket içi operasyonlar aynı veri akışı üzerinde çalışır.
ERP altyapısı ve entegrasyon seçenekleri için ERP Yazılımı ve Özel ERP Geliştirme hizmetimizi inceleyebilirsiniz.
Muhasebe ve Cari Hesap Entegrasyonu
İşletmenin kullandığı muhasebe veya finans sistemi teknik olarak entegrasyona uygunsa cari bilgiler B2B portalına aktarılabilir.
Yetkilendirmeye bağlı olarak bayi;
- Cari bakiyesini
- Açık işlemlerini
- Vadesi yaklaşan ödemelerini
- Geçmiş tahsilatlarını
görüntüleyebilir.
Finansal bilgiler hassas olduğu için kullanıcı rolleri ve erişim kuralları işletmenizin güvenlik ihtiyaçlarına göre tasarlanır.
Online Ödeme
Bayi portalına sanal POS veya ödeme sağlayıcısı entegrasyonu eklenebilir.
Bayi;
- Sipariş sırasında ödeme yapabilir
- Açık hesabını kapatabilir
- Belirli bir borç veya işlemi ödeyebilir
Ödeme başarılı olduğunda ilgili işlem ERP veya finans sistemine otomatik aktarılabilir.
Sipariş Onay Süreçleri
Her siparişin doğrudan işleme alınması gerekmeyebilir.
Örneğin;
- Belirli tutarın üzerindeki siparişler
- Özel iskonto kullanılan siparişler
- Kredi limiti aşılmış müşteriler
- Belirli ürün grupları
için yönetici veya satış temsilcisi onayı gerekebilir.
B2B sistemi bu tür iş akışlarına göre geliştirilebilir.
Minimum Sipariş ve Paket Kuralları
Toptan satışta ürünlerin belirli koli veya paket miktarlarında satılması gerekebilir.
Örneğin bir ürün yalnızca:
12 ve katları
şeklinde sipariş edilebiliyorsa sistem yanlış miktar girilmesine izin vermeyebilir.
Aynı şekilde;
- Minimum sipariş tutarı
- Minimum ürün miktarı
- Maksimum sipariş sınırı
gibi kurallar tanımlanabilir.
Çoklu Kullanıcı Desteği
Bir bayi içerisinde birden fazla kullanıcı sisteme erişebilir.
Örneğin:
Satın alma kullanıcısı sipariş oluşturabilir.
Yönetici siparişi onaylayabilir.
Finans kullanıcısı bakiye ve ödeme bilgilerini görebilir.
Bu yetkiler şirket yapısına göre özelleştirilebilir.
Satış Temsilcisi Paneli
B2B sistemi yalnızca bayilerin kullandığı bir platform olmak zorunda değildir.
Satış temsilcileri de kendi hesaplarıyla giriş yapabilir.
Temsilci;
- Kendi bayilerini
- Siparişleri
- Müşteri fiyatlarını
- Satış performansını
- Açık işlemleri
görüntüleyebilir.
Gerekirse bayi adına sipariş oluşturabilir.
Sipariş ve Sevkiyat Takibi
Bayiler verdikleri siparişlerin durumunu portal üzerinden takip edebilir.
Örneğin:
Sipariş Alındı
↓
Onaylandı
↓
Hazırlanıyor
↓
Sevk Edildi
↓
Tamamlandı
Kargo entegrasyonu bulunuyorsa takip numarası da bayi hesabında görüntülenebilir.
Raporlama ve Yönetim Dashboard'u
B2B sistemi yalnızca sipariş toplamak için kullanılmamalıdır.
Yönetim tarafında;
- Toplam sipariş
- Toplam ciro
- Aktif bayi sayısı
- En çok sipariş veren bayiler
- En çok satan ürünler
- Bölge bazlı satış
- Bayi performansı
- Sipariş dönüşüm oranları
gibi veriler dashboard üzerinden takip edilebilir.
Mobil Uyumlu Bayi Portalı
Bayilerin önemli bölümü sisteme telefon veya tablet üzerinden erişebilir.
Bu nedenle geliştirdiğimiz web tabanlı B2B sistemleri mobil cihazlara uyumlu tasarlanabilir.
İşletmenin kullanım senaryosu gerçekten gerektiriyorsa ayrıca mobil uygulama geliştirilebilir.
Ancak her proje için native mobil uygulama gerekli değildir.
Çok Dilli ve Çok Para Birimli Yapı
Yurt dışı distribütörleri veya farklı pazarlarda faaliyet gösteren şirketler için sistem çok dilli olarak geliştirilebilir.
İhtiyaca göre farklı para birimleri ve bölgesel fiyatlandırma modelleri de uygulanabilir.
Mevcut Sistemlerinizi Değiştirmek Zorunda Değilsiniz
B2B bayi sistemi kurmak mevcut ERP veya muhasebe altyapınızı tamamen değiştirmeniz gerektiği anlamına gelmez.
B2B portalı mevcut sistemlerinizin üzerinde çalışan dijital satış katmanı olarak konumlandırılabilir.
Uygun entegrasyon imkanları bulunuyorsa;
B2B ↔ ERP ↔ Stok ↔ Muhasebe ↔ Ödeme ↔ Kargo
arasında otomatik veri akışı kurulabilir.
ERP entegrasyonlarının nasıl çalıştığını ERP Entegrasyonu Nedir? yazımızda detaylı olarak anlatıyoruz.
B2B Bayi Sistemi Kimler İçin Uygundur?
B2B portalı özellikle;
- Üreticiler
- Distribütörler
- Toptancılar
- Bayilik sistemiyle çalışan markalar
- Çok sayıda kurumsal müşteriye satış yapan işletmeler
- Bölgesel veya uluslararası bayi ağı bulunan firmalar
için değerli olabilir.
Ancak birkaç bayisi ve düşük sipariş hacmi bulunan her şirketin özel B2B platformuna ihtiyacı yoktur.
İlk olarak manuel süreçlerin işletmeye oluşturduğu gerçek maliyet değerlendirilmelidir.
Hazır B2B Platformu mu, Özel B2B Sistemi mi?
Standart ürün kataloğu, basit fiyatlandırma ve temel sipariş süreci bulunan işletmeler için hazır B2B ürünleri yeterli olabilir.
Ancak;
- Karmaşık bayi fiyatlandırması
- ERP entegrasyonu
- Müşteriye özel ürünler
- Özel ödeme koşulları
- Onay mekanizmaları
- Cari hesap entegrasyonu
- Sektöre özgü sipariş kuralları
bulunuyorsa işletmeye özel geliştirme daha anlamlı hale gelebilir.
Hazır ve özel yazılım arasındaki yaklaşımı Hazır Yazılım mı Özel Yazılım mı? yazımızdan inceleyebilirsiniz.
B2B Projesine Nasıl Başlıyoruz?
1. Bayi Sürecinin Analizi
Mevcut sipariş sürecinizi inceliyoruz.
Bayilerin nasıl sipariş verdiğini, fiyatların nasıl belirlendiğini, stokların nereden kontrol edildiğini ve çalışanların hangi manuel işlemleri yaptığını belirliyoruz.
2. Entegrasyonların Belirlenmesi
ERP, muhasebe, stok, ödeme ve kargo sistemlerinden hangilerinin B2B platformuna bağlanacağını planlıyoruz.
3. Kullanıcı ve Bayi Yapısı
Bayi grupları, kullanıcı rolleri, fiyatlandırma ve erişim kuralları belirlenir.
4. Tasarım ve Geliştirme
Bayi ve yönetim ekranları işletmenin gerçek operasyonlarına göre tasarlanır ve geliştirilir.
5. Test
Fiyatlandırma, sipariş, stok ve entegrasyon senaryoları gerçek kullanım akışlarıyla test edilir.
6. Devreye Alma
Bayi hesapları oluşturulur ve sistem kullanıma alınır.
7. Sürekli Geliştirme
İhtiyaçlar arttıkça yeni entegrasyonlar, raporlar ve modüller sisteme eklenebilir.
Neden Özel B2B Bayi Sistemi?
Doğru tasarlanmış bir bayi portalının amacı yalnızca telefon siparişlerini internete taşımak değildir.
Amaç;
- Satış operasyonunu hızlandırmak
- Manuel veri girişini azaltmak
- Fiyat hatalarını önlemek
- Bayiye 7/24 erişim sağlamak
- ERP ve stok verisini merkezi kullanmak
- Satış ekibinin operasyonel yükünü azaltmak
- Bayi deneyimini iyileştirmek
olmalıdır.
B2B Bayi Sistemi Hakkında Daha Fazla Bilgi
B2B sistemlerinin işletmelere sağladığı faydaları, fiyatlandırma ve ERP entegrasyonu gibi konuları daha detaylı incelemek için B2B Bayi Sistemi Nedir? İşletmelere Ne Kazandırır? yazımızı okuyabilirsiniz.
B2B Bayi Projenizi Birlikte Planlayalım
EG678 Software olarak işletmenizin bayi satış modelini analiz ederek süreçlerinize uygun B2B portalı geliştiriyoruz.
Bayi fiyatlandırması, sipariş yönetimi, stok, ERP, muhasebe, ödeme ve lojistik süreçlerini tek bir dijital yapı altında birleştirebiliriz.
Daha geniş operasyon ve entegrasyon projeleri için Özel Yazılım Geliştirme hizmetimizi de inceleyebilirsiniz.
